Fragen und Antworten zur Umstellung vom E-Mail- auf den Postfachservice
Der Versand von Daten per E-Mail ist mit Risiken verbunden. Die Nachrichten könnten verändert, verfälscht oder persönliche Daten von abgefangen werden. Auch sind herkömmliche E-Mails nicht gegen den Zugriff Dritter geschützt und die Vertraulichkeit ist nicht im Sinne der Datenschutzgrundverordnung gewahrt.
Der Weg ist sehr einfach. Sie benötigen Zugangsdaten für das Onlineportal jobcenter.digital. Falls Sie noch keine Zugangsdaten haben, teilen Sie uns noch bis Januar 2025 im Gespräch, schriftlich oder per E-Mail mit, dass Sie den Onlineservice nutzen möchten, wir schicken Ihnen dann einen Freischaltcode per Post, mit dem Sie Ihre Registrierung vornehmen können. Nach der Registrierung können Sie uns bereits Postfachnachrichten mit Anhängen über unser Onlineportal übersenden und empfangen.
Die Umstellung erfolgt schrittweise ab Januar 2025 und wird zum 01.03.2025 abgeschlossen sein. Danach sind wir per E-Mail nicht mehr erreichbar.
- Postfachnachrichten und Online-Antragstellung über jobcenter.digital
- per Jobcenter-App
- postalisch - per Brief
- persönlich (Hausbriefkasten / Abgabe an der Theke / Eingangszone vor Ort – nur mit Termin)