So erreichen Sie uns

Um Ihnen zeitnah und möglichst ohne längere Wartezeiten fachkundige Auskunft erteilen zu können, bieten wir Ihnen eine ganztägige telefonische Beratung durch unser Servicecenter an. Die Mitarbeiter/innen stehen Ihnen unter der Rufnummer

0641 / 48016 - 0

(montags bis donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 14:00)

fachübergreifend für Fragen rund um Leistungsangelegenheiten und Arbeitsvermittlung zur Verfügung. Bitte halten Sie für Ihre Anfragen Ihre Kundennummer bereit.

Als zusätzlichen Service haben wir Ihnen nachfolgend die Durchwahlnummern der für Sie zuständigen Ansprechpartner/innen in Arbeitsvermittlung und Grundsicherung im Jobcenter Gießen zusammengestellt. Da sich die Mitarbeiter/innen allerdings häufig in Gesprächen befinden, empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, sich an unser Servicecenter zu wenden, da eine direkte Erreichbarkeit der zuständigen Fachkräfte nicht gewährleistet ist. Können unsere Telefonservicefachkräfte ausnahmsweise Ihr Anliegen nicht telefonisch klären, leiten sie es zur endgültigen Bearbeitung unverzüglich an die zuständige Fachabteilung weiter.

So funktioniert´s: Jedem Gießener Stadtteil beziehungsweise jeder Stadt/jeder Gemeinde im Landkreis sind ein Team, das für die Geldleistungen (Grundsicherung, zum Beispiel: Arbeitslosengeld II oder Mietzahlungen) und eines, das in der Arbeitsvermittlung für Sie zuständig ist, zugeordnet. Folgen Sie dem Link in das jeweilige Team, sehen Sie, für welchen Bereich (z.B. Fallmanagement) und für welche Buchstabenkombinationen im Alphabet (Ihr Nachname) der/die jeweilige Mitarbeiter/in zuständig ist.

Alle jungen Erwachsenen, die jünger als 27 Jahre sind, finden ihre/n jeweilige/n Ansprechpartner/in der Arbeitsvermittlung - je nach Wohnort - in den Teams 737 (U27-Stadt) und 736 (U27-Landkreis). Schwerbehinderte (bzw. ihnen gleichgestellte) Menschen aus Stadt und Landkreis Gießen sowie Menschen, die im beschäftigungsorientierten Fallmanagement betreut werden (bFM), finden ihre/n Ansprechpartner/in der Arbeitsvermittlung im Team 735.

Wissenswertes für Bildungsträger gibt es hier.